Jak nás kontaktovat
Otevřete stránku Vytvořit účet a sdílejte své údaje. Použijte pole předmětu a stručný popis k upřesnění vaší otázky.
Kizuna Quant nabízí precizní, orientovaný na vhled zážitek vytvořený pro obchodníky, kteří požadují jasnost a důvěru. Pro otázky ohledně funkcí, kroků onboarding nebo nastavení účtu, odešlete svůj dotaz prostřednictvím cesty Vytvořit účet.
Na této stránce nezveřejňujeme přímé e-maily, telefonní čísla ani poštovní adresy. Pro veškerou korespondenci, prosím, využijte onboardingový tok tak, aby vaše zpráva zůstala spojena s onboardingem.
Otevřete stránku Vytvořit účet a sdílejte své údaje. Použijte pole předmětu a stručný popis k upřesnění vaší otázky.
Uveďte své jméno a preferovaný způsob kontaktu a shrňte téma (např. problémy s přístupem, pomoc s navigací nebo otázky týkající se politiky). Tím podpoříte přesné zpracování.
Kizuna Quant přijímá disciplinovaný přístup ke zpracování zaslaných údajů. Sdílejte pouze to, co je nezbytné k popisu vašeho požadavku, a před odesláním si přečtěte příslušné zásady.
Dotazy zaslané prostřednictvím Vytvořit účet jsou řazeny a kontrolovány v pořadí. Čas odpovědi se liší v závislosti na zatížení a povaze vašeho požadavku.
Hodnocení probíhá v rámci standardních pracovních hodin ve všední dny.
Většina dotazů obdrží odpověď do jednoho až dvou pracovních dní, v závislosti na objemu fronty.
Pokud váš požadavek vyžaduje naléhavou pozornost, uveďte to v shrnutí během odeslání.
Vaše zprávy procházejí onboardingovou cestou, aby komunikace zůstala konzistentní s procesem nastavení. Přidejte své údaje na stránku Vytvořit účet a zahrnňte otázku do shrnutí.